Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
1. Introduction
Lotié ("nous", "notre" ou "l'application") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse de livraison. Nous collectons également des informations sur votre utilisation de l'application, y compris vos préférences et votre historique de commande.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Vous envoyer des mises à jour et des offres promotionnelles
- Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
- Respecter nos obligations légales
4. Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Les commerces partenaires pour traiter votre commande
- Les prestataires de livraison
- Les autorités légales si exigé par la loi
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@lotieapp.com.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de toute modification en affichant la nouvelle politique sur cette page.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : support@lotieapp.com